人民網輿情數據中心發布2019政法系統微博榜月榜
更新時間:2019-05-14  來源:人民網

中央政法委官方新聞網站中國長安網聯合人民網輿情數據中心發布政法系統微博排行榜4月榜。榜單涵蓋全國所有通過微博認證的公安、法院、檢察院、司法行政和政法委系統等機構官方微博,評價體系包括四個維度:傳播力、服務力、互動力和認同度?!按チΑ北碚髡ㄎ⒉┓⒉夾畔⒌拇デ榭?,傳播力指標越高,說明政法微博的內容被越多的網民看到?!胺窳Α北碚髡ㄎ⒉┮歡砸環褳?、為民辦事的情況,服務力指標越高,說明政法機構通過微博平臺服務越多的網民?!盎ザΑ北碚髡ㄎ⒉┓⒉夾畔⒌撓跋燁榭?,互動力指標越高,說明政法微博的內容引發了越多的網民響應?!叭賢取北碚魍穸雜謖ㄎ⒉┓⒉夾畔⒌娜賢榭?,得分越高,說明網民對于該政法微博發布信息的認同度越高。

本期(4月1日-4月30日),“@平安北京”重新挺進政法系統總榜前五名,前四名依次是“@中國警方在線”“@中國長安網”“@黃驊司法”和“@中國警察網”。政法總榜20強賬號中,公安賬號的占比較上期有所回升,占據半壁江山;司法行政系統在總榜的占比回落5個百分點,占比為25%;法院系統占比保持不變,依然是15%;政法委、檢察院系統皆占5%。分榜部分,“@中國長安網”“@山東高法”“@常州武進檢察”“@中國警方在線”“@黃驊司法”繼續穩坐政法委、法院、檢察院、公安、司法行政各系統冠軍寶座。

政法官微立足本地 服務當地民眾

近年來,政務微博逐漸成為本地政務信息公開、政民互動的重要平臺。本期選取的150個政法賬號(各系統選取30個,共計150個頭部賬號)共發布11萬余條微博,在剔除中央級賬號后,省級及以下政法微博的本地發文比率(本地發文量/總發文量)平均達到12%,分系統來看,公安系統微博的本地發文占比最高,達到26%,第二梯隊是政法委、司法行政系統,占比分別是12%、11%,法院和檢察院系統的占比都是6%。

從本地微博的話題分布情況來看,政法官微發布“案情通報、案例剖析”及“政民互動”類的話題較多,兩者占比之和達到60%,“普法教育”類次之,占比為20%。其中“案情通報、案例剖析”與“普法教育”類構成政法官微的工作重點,其一方面為群眾提供了多場景的防范知識,如“@警民直通車-上?!狽⒉嫉男星園訃嶁延慰馱諤で嚶臥笆苯鞣臘鞘?、“@平安江蘇”發布視頻直播教網友反恐防暴以及識別、防范非法集資;另一方面為本地營造了良好的輿論環境,如“@警民直通車-浦東”針對最近網絡上熱傳的“醫生被拷走”事件,發布“回應網友關注”的圖文微博,解除了網友對警、醫的誤解,阻止了輿情朝不良態勢發展,有效制止了謠言的傳播。

圖:本地微博的話題分布情況(選取互動量最高的前10條微博)

緬懷英雄 讓英烈精神永放光芒

清明節前后,“@中國長安網”“@中國警方在線”“@警民直通車-浦東”等政法官微,發布大量原創微博,緬懷英烈事跡、繼承英雄遺志。

“@中國長安網”發布視頻微博【重磅催淚:五個女人寫給天堂的信!】,視頻中五位政法干警遺孀悲慟不已,訴說她們對英烈親屬的思念,也表達了她們會堅強生活的態度,令網友動容,紛紛留言表達敬意,該條微博轉評贊互動量突破2.5萬。同時由“@中國長安網” 主持的微博話題#致敬中國英雄#,閱讀量也高達1700萬,全國長安網群微博聚焦各省、自治區、直轄市犧牲的政法英雄,發布英雄戰友“給天堂的一封信”原創VLOG視頻,引眾多網民淚奔致敬。

“@中國警方在線”公布了2018年因公犧牲的民(輔)警名單,包括303名民警和141名警務輔助人員,轉發慨嘆道“愿數字止住,再無犧牲”。而后,又再次轉發該微博指出【你可能想不到,看似最平凡的他們犧牲最多】,強調派出所民警犧牲、負傷的比重最大?!癅警民直通車-浦東”則發布多條微博,請陳衛國、蔡立群等英烈生前的戰友們講述他們從警為民的忠誠一生,同時邀請蔡立群的女兒蔡思嫻,講述英烈子女繼承遺志從警的故事。

清明節期間,政法官微對英烈的悼念,是向英雄致敬,也是傳承英雄精神,既弘揚了政法干警保家衛民的無畏精神,又凝聚了全社會的奮進共識。

打造普法動漫劇 讓通俗易懂的法治觸達更多用戶

當前,普法宣傳方式不斷創新,法治宣傳形式更加生動?!癅法治內蒙古”制作的系列普法動漫劇就通過輕松愉快的劇集氛圍和通俗易懂的故事情節為用戶呈現了一堂堂法律大餐。4月15日,該動漫劇的第二十期《無奈的兇宅》已上線“@法治內蒙古”官方微博,劇情焦點集中在房屋變成兇宅導致的貶值損失屬于社會非議而無法構成賠償請求的問題。該案例貼合生活實際,用簡短的故事闡釋法律條文,傳播了法律知識?!癅司法部”也著手重啟該動漫劇,并獲得了其他政法官微和網友的轉載。劇集內容立足當下公眾可能會遭遇的法律盲點,以家庭為單位展現人物小事,《你沒有權力隨便搜身》《性別歧視違法》《人民調解很重要》等融入動漫元素,讓用戶有較強的代入感,普法效果顯著。

內蒙古自治區司法廳打造的普法動漫是全國首部法治動漫劇,劇集通俗易懂、幽默輕松,降低了公眾學習的門檻,但文章閱讀的局限性包括用戶觀看需要較多的打開步驟、一分鐘時長的廣告可能會在一定程度上消磨了用戶耐心。

借熱點事件普法 讓法治成為維權的底氣

近日,一則“奔馳女車主哭訴維權”的視頻在網絡熱傳,引起政法官微高度關注。針對消費者可能遇到的消費貓膩,“@重慶江津法院”適時發布常見的“霸王條款”及對應法律依據,幫助消費者提高維權意識。與此同時,“@濟南中院”借勢普及如何取得有效錄音證據的法律知識,重新發布【法律知識!錄音、偷拍合法有效的2個要件、6點技巧!】,強調錄音證據需要是原件且不能移動存儲,該條微博收獲較高轉載量。此外,有消息稱女車主受到威脅,“@人民法院報”“@重慶江津法院”隨即開展類似情形的普法,前者發布法律適用條文,后者發布【什么是“軟暴力”?這些“軟暴力”行為怎么懲處?】,傳播收到恐嚇短信、被揭發隱私、遭跟蹤滋擾、惡意舉報都屬于“軟暴力”的知識點?!癅中國長安網”也就這起事件發表觀點:顧客至上,把消費者的權益放在首位才是經營之道,信任是所有經營者都賠不起的成本!

正如“中央政法委長安?!逼纜?,社會是一座大橋,這座橋并不完美,但我們都在橋上,也有義務讓欄桿更牢固、更緊密。如果說現在還要讓一些車主不得不通過“鬧”來維護合法權益,說明我們社會治理的科學化、現代化、精細化程度都還有待提高。而法治作為社會治理的“最優模式”,不僅要以更細密的規則,在我們日常生活中贏得更多“存在感”;也要通過常態化、長效化的機制建設,融入我們需要它的每個場景;更要在每個老實人有訴求時,展現一條清晰而暢通的道路,依法定分止爭。

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